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标题: 客户审核讨论 [打印本页]

作者: 芳芳    时间: 2011-11-4 00:28
标题: 客户审核讨论
又要接受客户审核了,每次客户审核前,均会发出一些QSA,QPA,环境相关物质查检表先行填写,再按查检表进行审核,对于此类的审核,我总是很期待,因为可从客户审核中找到不足点及不同的观点,可有些客户会把他司的作法强加给本司(与本司不适应,且不听解释),对于这种审核,既浪费了时间,又汉有得到提高,对这种审核,如何看待?
作者: 天之晓    时间: 2011-11-4 00:28
有些客户会把他司的作法强加给本司:这样的公司也是有的!他们有二类:一类是假装强势(不是真的强势):审核人员往往未考虑自己公司的实际,而片面的提高要求,不必太认真,时间他的高要求,不功自改;
另一类是真正的强势:公司有实力,人员有素质,要想办法达到他们的要求(要变通)
作者: 柳风    时间: 2011-11-4 00:28
这么做的大多是国内的客户。
目前,外商更看重的是产品的品质、价格、生产现场的管理情况。
上个月,美国和德国两个客户同一天来我们公司审核,文件方面基本上不怎么关注。
作者: 冬夜思春    时间: 2011-11-4 00:28
正在郁闷了, 客户在一个一个字地对我的PPAP的文件...
作者: 云深处    时间: 2011-11-4 00:29
什么水准的人来,派什么水平的人对应.
现在很多客户审核以形式化了.
作者: 可胜则胜    时间: 2011-11-4 00:29
有些公司的审核喜欢搞疲劳战术
碰到这种客户来审核也真的很无语




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