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标题: 有效的批评下属的技巧 [打印本页]

作者: 凤歌笑孔丘 时间: 2011-11-4 00:18
标题: 有效的批评下属的技巧
有效的批评下属的技巧
1．以客观，严肃，平静的方式面对员工；
2．指明问题所在；
3．讨论不针对具体人；
4．允许员工陈述自己的看法；
5．保持对讨论的控制；
6．对今后如何防范错误过成共识；
7．选择批评程序（三明治方法），并考虑环境因素的影响；
8．选择好谈话地点（扬善公堂，归过私室）

作者: 宁驿人 时间: 2011-11-4 00:18
请教什么是“三明治”方法

谢谢！

作者: 胡吊 时间: 2011-11-4 00:18
我这边的处理方式很不好，也是公司环境造成的，动不动就罚款，批评的话我说不太出，说是用很温和的话去寻找他的理由，知道这样子管理方法也是不可行的，谁能教我如何做个好的管理者？

作者: 石玉子 时间: 2011-11-4 00:18
为什么总是要批评下属呢？
下属工作没做好，上级是不是有监管不到位之错？
下属如果一直都把事情搞砸，那是不是上级用人不当之过呢？

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