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标题: 小故事引发的思考－小鸡吃米 [打印本页]

作者: 雾之魔法使 时间: 2011-11-3 23:26
标题: 小故事引发的思考－小鸡吃米
前几天听说一个故事，是关于某个著名的教育家的，他把一只鸡方法讲台上，按鸡的头，但是小鸡无论如何也不吃米粒，但是当他不按小鸡的头时，小鸡反而吃米。
作品质管理也是如此吧，但是首先是要把制造部等业务部门引导到自己预定的有米的区域内，然后让他们自己吃米。
我深有感受。前些天我制定了流程，但是我没有强力推行，而是我按照流程这样做，帮助制造部作，当我的方法已经奏效，堵住了若干问题没有流入客户的手中，他们也意识到老办法不行了，所以自觉的采取了我制定的办法。
这些制造部的人员都是老资格，你要是硬推肯定会碰一鼻子灰，有时候他们就像教育家讲台上的鸡一样。

作者: 丫丫 时间: 2011-11-3 23:26
没有听过这个故事，但是在工作中也是按照这个思路做的，总是希望通过自己的以身作则来影响部门里的其他同事以及制造部门。但是效果不尽人意，或许多年以来形成的习惯，一下子要求改变，不容易接受。冰冻三尺非一日之寒。

作者: 雾之魔法使 时间: 2011-11-3 23:26
管理是复杂的，管理与被管理天生就是一对矛盾，我们做管理就是用管理的方法减少这种矛盾，但是永远不能消除这种矛盾，每个人在工作中的方法也不一样，甚至对待同样事情在不同的环境下采取的措施也是不同的。如上所说，有的时候需要强硬手段推行的，也绝对不能含糊。

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