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标题: 被客户投诉~~ [打印本页]

作者: 大力水饺    时间: 2011-11-3 20:56
标题: 被客户投诉~~
[fly]各位,俺最近郁闷啊~~
上位主管在时生产出了大量的不良,发给日本松下。。。的客户,并用在最终产品中~~
工厂要召回不良的批量~~
我现在在处理这些事情,你们说高层的领导会把这个责任推给我吗???
[/fly]
作者: 娃娃    时间: 2011-11-3 20:56
如果高层领导不清楚事故发生的时间,发生期间的责任人,你要找到事故货物的跟踪追溯单,让老板清楚事故期间的责任人
如果高层清楚,事故责任不一定由你承担,但是处理事故的责任就到你的头上了
作者: 美堂    时间: 2011-11-3 20:56
。。。
应该不会的。只是要你处理这个麻烦而已。
作者: 风鱼    时间: 2011-11-3 20:56
让你处理客诉,很正常,没说是你造成的啊!
作者: 晴天小猪    时间: 2011-11-3 20:56
这么重要的在客户,赶紧不分昼夜的处理吧
处理好了,老大再找你算账,也算是秋后算账吧




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