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标题: 品质管理的终极目标是什么？ [打印本页]

作者: 星空 时间: 2011-11-3 18:06
标题: 品质管理的终极目标是什么？
不知道有没有在这里讨论过这个话题，看起来是个很基本的概念。品质管理最终是为了什么呢？
对一个运营组织，是顾客满意？更多的盈利？还是。。。
对于品质管理的个人来说，又意味着什么呢？个人职业/专业/职位的发展？薪金和个人的成长？还是。。
很多人似乎疑惑品质管理的终极目标，多数企业也不清楚，大家谈谈各自看法吧。

作者: 张颢镡 时间: 2011-11-3 18:06
取消专职品管人员，切实做到全员品管。

作者: 逍遥仙 时间: 2011-11-3 18:06
只能说没有最好，只有更好。
目前多数企业提出向6西格玛水平迈进，挑战其目标。
现在说终极目标可能是在线产品直通率近乎100%，质量不良品近乎0。

作者: 风蓝月 时间: 2011-11-3 18:07
现有已达到的最高目标6Q，因质量不会一成不变，达到最高目标也有可能会保持不住。终极目标只能是目标，不能实现

作者: 星空 时间: 2011-11-3 18:07
对于企业，品质管理终极目标- 建立不断改进的（好像ISO9000里有提及的）
对于品质人员，从事品质管理终极目标- 成就。

上面是我的理解，大家感觉呢，欢迎不同的建议。。。

作者: 莫问 时间: 2011-11-3 18:07
终极目标就是企业是因为品质变成了行业标竿，垄断企业，你的客户拉着现金，在门口排队，哭着喊着要把东西卖给他。你们员工数钱数到手抽筋，这个肯定是终极目标了。

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