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标题: 品质的难题 [打印本页]

作者: 方欣 时间: 2011-11-3 16:24
标题: 品质的难题
今天发生了一件事，让我觉得非常郁闷，公司在装机时出现了无论流程还是产质量量异常混乱的情况，于是我在公司网站代表品质部门发出了下述工作要求和安排：各位领导：

2009年9月2日，总装在装配****发动机时，发现**线束（新供应商产品）进气温度传感器插件错误，属于**供应商生产时零部件装配错误，经和供应商沟通此处不构成较大品质隐患，故我部同意此10台发动机使用此批线束，见关联协同。

2009年9月3日，我部对此问题和我公司流程的符合性及产品的内在品质做了调查，存在以下问题：

1.此批线束Z8接插头有2个接插孔未镀锡（原供应商产品此处有镀锡），Z8和Z9接插头颜色和原供应商产品相反（此问题会给顾客带来抱怨）。

2.**线束的投装试验验证情况不明。

鉴于以上问题，我部认为需暂时停止**线束在我公司****发动机的投装。

1.请采购部提供投装**线束在****发动机上的依据；

2.请产品研发部提供对**线束（使用在****发动机上）的试验验证资料；

3.请销售公司暂时停止装有**线束的****发动机的发运。

请各部门给予支持和配合，谢谢！
这样的处理方法有什么不对的地方，我始终没有想通，但因为****原因我不得不撤销这个文件，这个样子品质工作怎么做？

作者: dfwqwe 时间: 2011-11-3 16:24
涉及面太广了..
你是什么职位,能否承受得了相关的压力?

作者: 星空 时间: 2011-11-3 16:24
停止出货。。。老板要出货，认为影响小。

作者: 男孩子 时间: 2011-11-3 16:24
你应该是先跟他们沟通，由相关人员出来说明，你自己不能直接通知别人执行。

作者: 魔盗 时间: 2011-11-3 16:25
这样的企业做法会影响到企业真正的信誉的，站在我的立场上我愿意承担少些订单的责任都不会愿意接到客户的投诉！客户的投诉多了会压低价格，甚至把单子转给其他业界竞争对手！得不偿失！

作者: 飞鸟 时间: 2011-11-3 16:25
这是领导的口吻，所以需要先撤销，然后由某位领导来说，这样才会有人听。

作者: 纸水仙 时间: 2011-11-3 16:25
大哥，是你身份够大，还是你想的太多。

如果你身份够大，我不说话；
如果你想的太多，意见此话由贵司管生产头头的那头头来说话，或执行长。

作者: 幽灵处处飘 时间: 2011-11-3 16:25
1.要形成书面的报告来说明供应商的产品不能够使用；
2.请内部检讨，俗人供应商是怎么进来的，新供应商的新样品是怎么确认的，为什么品质部到最后才知情，是不是需要修改供应商认证和产品认证的相关程序

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