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标题: 【讨教】管理的行为艺术问题! [打印本页]

作者: 冰恋    时间: 2011-11-3 15:24
标题: 【讨教】管理的行为艺术问题!
(*^__^*) 嘻嘻……先高兴一下,我很久没来咯,今天回来还是觉得这里很亲切~~

我现在是公司品质部的负责人,每天要应对形形色色的人,最近突然想不清楚一个问题:是不是用和颜悦色解决了问题就是正确的,而言辞激烈就是错误的?就有那么些人,跟他好好说话他反而不把你当回事呢,而且还会变本加厉的得色!

换种思考方式,如果和颜悦色能解决问题,世界上就没有战争了!~

但是,我的领导总是不赞成我的这个观点,而他是我非常敬重的人,所以,我开始怀疑自己了。所以,我来请教下大家,希望大家能给我指点迷津,谢谢!
作者: dfwqwe    时间: 2011-11-3 15:24
战争就会有输赢。

没有必胜的把握,就不要挑起战争。




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