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标题: 如此NB的供应商 [打印本页]

作者: 北风之神    时间: 2011-11-3 14:31
标题: 如此NB的供应商
各位:

你们有见过如此NB的供应商吗?

前天我们收到供方的一批塑胶产品,发现其中有40%的胶料严重偏心变形(是一种相当于外面一个大圆包住一个小圆的东西),我们判退给供方,但后来供方回复我们,这个偏心变形的原因是模具问题,所以不接受退货。

需注意的是,该模具是我们早前提供给供方的,而且供方用此模具也生产了三年了,发生问题了,没通知我们,等到我们退货时,才说他们经过调查模具有问题。

如果是你的话,你怎么处理?
作者: 大海情人    时间: 2011-11-3 14:31
模具是你提供给供方的,但供方要管理模具啊,客户财产中不是说得很明确吗,故此批不良,供应商要承担全部责任
作者: 北风之神    时间: 2011-11-3 14:31
本来想曝光一下这个供方的名字,让他的其它客户也了解这种情况,以后采购下单或品管验货悠着点,但想了一下,还是等一些时间吧,这件事还在处理中。
作者: 常青树    时间: 2011-11-3 14:31
叫供应商过来
到公司来谈
他们拽得跟二五八万似的
拿损失数据和损失金额跟他们的业务谈
作者: 北风之神    时间: 2011-11-3 14:31
现在回复我们的就是一个质量主管,而且因为这个人,我们前两个月已经给过他一次机会了,所以此次,我不会给他机会。也不会让步。

这叫做屡教不改。我反倒想去拜访一下他的上司,比如副总或是总经理以及业务业经理等。
作者: 老周周    时间: 2011-11-3 14:31
这种问题有点麻烦琐
作者: 凤歌笑孔丘    时间: 2011-11-3 14:31
是不是人家公司有后台? 有后台的话你就要小心了,要是处理的不好 呵呵 你知道的啦!
作者: 摇一摇    时间: 2011-11-3 14:31
给领导处理,这是比较好的方式。
作者: bitwbq    时间: 2011-11-3 14:31
好好沟通....................




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