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标题: 客户沟通谁来做 [打印本页]

作者: 虚幻 时间: 2011-11-3 14:22
标题: 客户沟通谁来做
最近公司生产新产品，以前从来没有生产过，当然存在很多问题，有些问题修理非常困难，我（质控部）找设计人员，希望设计能够确定放行标准，但是设计人员说这个产品他清楚后续如何安排其他配件，也不知道放行标准，希望品质人员找客户，确定放行标准，请问，这种问题应该谁去负责与客户沟通，我认为应该是设计人员与客户沟通放行标准。

作者: 首席菜鸟 时间: 2011-11-3 14:22
设计和业务负责，品管部是执行部门，但需要质量部负责提供资料；比如说现实做到能做到哪个程度，一些数据供设计和业务参考用。

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