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标题: 客户投诉的严重性 [打印本页]

作者: 往事随风    时间: 2011-11-3 08:54
标题: 客户投诉的严重性
事情是这样的,我们的货是出国的,今年的七月份我们有个主管,可是8月份他掉过程去了,理论上我还是他管,可是好像留了一手,9月下旬我才知道我还有个事,可之前我的数据(客户清单)每隔一个星期发给他,到了10月份他又调回来了,但是因为一些事我对他有了不好的看法,这2天客户投诉了,说我们没有提供一个集装箱的号码,已提供了。经理说我们要强大,该怎么做》??
作者: 老李    时间: 2011-11-3 08:55
楼主你说的不是很清楚,真的不知道你要表达什么?




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