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标题: 供方如何回复整改报告的培训！（资料收集中。。。） [打印本页]

作者: 大板牙 时间: 2011-11-3 01:49
标题: 供方如何回复整改报告的培训！（资料收集中。。。）
背景：本人在华中地区一家私有上市公司新任SQE(子公司)，供方均为国内中小型塑料、钣金厂商。
供方的品质部门大部分隶属于技术部，每次我司发出的整改报告，供方回复过来的报告无法入目，更别谈措施的实施效果了！

措施：本人准备从整改报告入手，先对各个供方质量人员做一次培训。要求其对我们提出的问题进行“4M1E”分析，找到问题根本原因，提出切实、可行的改善措施！同时通过培训提高供方人员问题分析能力及报告回复准确性。后续跟进改善的实施情况。依此法提高供方质量！

现请高手分析下，此法的可行性及效果如何？另如果哪位兄台有这方面的培训资料提供就不胜感激了！谢谢各位！

作者: 唐诗 时间: 2011-11-3 01:49
报告提供了一种分析问题的思路！
意见不要以报告为主题！
可以定位如何分析问题，解决处理问题，要注意哪些系统性考虑等！

作者: 梅花三弄 时间: 2011-11-3 01:49
可以，先尝试着做，不过受训对象不能局限于engineer,他们主管也要一起培训，防止前脚培训后脚走人。

作者: 大板牙 时间: 2011-11-3 01:49
谢谢各位的回复！
小公司哪有品质工程师来的都是品质负责人或副总！
怀疑是否要进行基本的品质意识培训

作者: 妖气冲天 时间: 2011-11-3 01:50
个人建议不可取，培训只是起一个松土的作用，有没有效果不是培训能左右的，而且你这么直接杀过去，可行性不大，顶多是你在唱独角戏。回复报告只是质量系统工作中一个很基础的动作。你直接打回去，让他们重做就好了，如果有机会您亲临现场，可以现场教一下那个写报告的人，一对一的培训总比你在培训室对一家不认识，而且能力层次甚至需求不一样的人效果要好些吧。

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