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标题: 培训时的案例利用 [打印本页]

作者: 暗暗一笑 时间: 2011-11-1 12:18
标题: 培训时的案例利用
大家做过品质管理的人都有一定的品质意识，经常自己也会感觉到有危机感，这很好。但是我们在做品质管理的过程就是要将这种危机感传授于其他人，从员工至总经理，让他们意识到品质的重要性！
针对国内文化水平的有限，所以我们在培训或宣传品质意识时，尽可能不要用一些专业术语或一些定律类的东西去做培训或宣传，这样所得的效果很不明显，应该多用实例去进行讲解，这样他们更容易接爱与理解品质的重要性！
我曾经试过收集一些时期比较近的实际案例进行讲解，但是搜索到的那些案例很多人不知道，所以没有多大意义，随之本人在培训时也只是带过处理了！
昨日在QQ新闻上看到了“松下召回事件”，心里复杂了，喜——给了我一个很好的案例；悲——为中国现阶段的品质。
今天一早我就有这想法，把几年国内轰动的品质事件整理一下，作为培训资料的一部分，为了国内品质人及中国明天的品质做一点事吧！

2008年9月三鹿奶粉事件三鹿董事长田文华被判死刑因产品含有三聚氰胺
2009年8月丰田汽车召回688314辆车因零部件有缺陷
2010年8月4日松下公司召回365574台电冰箱因控制冷媒的零部件（冷媒控制阀）中采用了红磷阻燃剂

随便总结了一下近3年的大件事，今天发此贴希望做品质的朋友们把这些案例利用起来，增强说服力，让Made in CHINA做得更好！

随便乱写的，文化水平有限，别扔砖头啊！！！谢谢

作者: 旅游美人 时间: 2011-11-1 12:18
楼主加油；
砖头可舍不得给你，我要留着扔坏蛋的。

作者: 方欣 时间: 2011-11-1 12:18
lz这些例子很不错的，贴近生活，应该更有警示意义

作者: 暗暗一笑 时间: 2011-11-1 12:19
以前我接触到的一些案例，国际上的比较多，所以本人觉得案例尽量用我们身边所发生的事不是更好吗，呵呵···
而且就发生在近期！

作者: 小小子 时间: 2011-11-1 12:19
做质量的培训大多都很枯燥无味，案例是一种催化剂，不但能使课堂生动同时也让学员更加容易理解。赞一个

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