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标题: 分解后的品质目标属于哪个阶层文件 [打印本页]

作者: 黑人 时间: 2011-10-31 03:12
标题: 分解后的品质目标属于哪个阶层文件
各位大侠，由于品质目标一直达成情况不是很好，存在着各自推卸责任的情况，近日我想把总品质目标一一分解到各部门，以文件的形式发放下去。这可以编入第三层文件吧？？之后定期审核追踪各部门的品质目标达成状况。不知各位有何高见。期待高手分享经验。

作者: 来看看 时间: 2011-10-31 03:12
品质目标分解可作为一种会签的记录发行，做三阶文件有点太正式了，这种做法也很少见。

作者: 天之晓 时间: 2011-10-31 03:13
楼主的做法我不同意，品质目标来源于公司年度目标，公司目标是在公司经营计划会上确定下来的，随着公司业务方向的转移会发生变化的，因此新一年的品质目标也有可能与上一年不同。因此如果将品质目标做成三级文件的话，每年都要换版。正如二楼所说的，应该是以一种正式签发的记录形式在公司内传达。

作者: 天之晓 时间: 2011-10-31 03:13
楼主所说各部门推卸责任，是不是由于在品质目标制定之初没有和相关部门沟通好。如果在制定和分解时做好沟通，各部门认可，达成不好就是这个部门的事。不能出现扛指标的部门无法改善目标，能改善目标的部门却不负责该指标。

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