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标题: 说管理，其实我才刚刚上路 [打印本页]

作者: 提米拉苏 时间: 2011-10-30 04:34
标题: 说管理，其实我才刚刚上路
从技术转管理已将近一年，思考其中的点点滴滴，真是百味俱全。
刚转为管理岗位时，整个人思绪混乱，到处乱抓，到处碰壁。经历一些事情后，我开始慢慢懂得了学习和分享，明白了总结的重要性，似乎理解了沟通的内涵。我想，不管以后的道路怎么样，我至少明白了我现在要做什么。

首先，我要达成公司给我的目标。公司把品质部交给我，不是听我来解释为什么又出品质问题，而是如何不出问题。在这个基础上，我要想尽一切办法去实现目标，不能因为其他部门不配合，我就做不好。应该是主动去协调，哪怕提要求，也要把事情做好。给我们团队两句话：
1、没有目标的航行，终究到不了成功的彼岸；
2、不能因为别人做不好，所以我也做不好，这是流氓逻辑。再通俗一点：不能因为别人是王八蛋，我们也当王八蛋。

其次，要带好队伍。四十个人往左走还是往右走？决定权在我手里。
1、“不孝有三，无后为大”，要积极培养接班人。要给员工创造一个坦率、富于进取的环境，而不是扯皮和萎靡不振。
2、要用激情感染团队。现实和理想总是有差距的，再乐观的人也有消沉的时候，再积极的人也有抱怨的时候，作为干部，在员工面前要永远表现自己激情的一面，把抱怨和消沉埋在自己的心底慢慢消化。
3、要关注新员工的成长。他们怀着一腔热血而来，不能因为我们而走。要指引他们发展的方向，给他们发展的空间。

第三，要学习全面沟通的本领。我将质量部比拟为中国的“江西省”，周遭比邻7个省市。面对研发、供应商、采购、生产、客户等多个“友邻”，沟通是唯一的发展之道。地理位置类同江西省，但发展模式决不能学江西省。公司内部，98%的矛盾是误会，是职责不清。分清权责，各负其责，谁知道会不会产生化学反应，形成“多赢”的局面？

第四，要懂得协调与汇报。
1、协调就是双方在妥协中进行调和，是以主动让步的诚意来换取双赢的结果；如果一上来就坚持自己的观点，那就只剩下吵架了。所以，首先要学会聆听，不妨站在对方的立场上想一想，即使固执的认为此事不容商议，也要在最后抛出自己的观点，以便双方能够达到共识。
2、而汇报要首先讲明自己的目的和结论，然后再陈述理由。汇报要有选择，要根据上级的需求和自己的职权与能力来拿捏汇报的必要性，而一旦需要汇报，切记宜早不宜迟，同时要提供数字和分析。

第五，要懂得决策和执行
1、决策要个别酝酿、集体决定。个别酝酿是用人之长、拟定草案的过程。集体决定既是科学化的校正，又是执行前的沟通。
2、执行的根本就是服从，上下同欲时，自然能服从。

未来的道路依旧模糊，对6δ的期盼让我有点左右摇摆，很想做黑带，但目前学习技术的时间越来越少了。不管怎样，发展才是硬道理，光说不练空把式。谨以此文，献给转岗马上一年的自己，是目标，更是自我要求。

作者: 天之晓 时间: 2011-10-30 04:34
LZ是一个很善于总结的人，一定能获得成功，祝贺你。
学习了。

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