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标题: 来场实例分析吧 [打印本页]

作者: 妖气冲天    时间: 2011-10-30 04:26
标题: 来场实例分析吧
1 我司本来有三名电工A B C,共同隶属于维修工段,维修工段的工段长为F,F的上级为经理L。
2 一年前,电工C 与工段长F不合,经过调节。C归L直管,并且对3名电工进行了明确的分工,电量把握属于C的职责。同时有明确规定,当剩余电量不足25000度时,电工需提出报警。
3 上周5,剩余电量不足25000度了,C汇报给了直属领导L,L安排统计员P通知了负责交电费的部门职工J续交电费, J答应办理,但忘掉了此事。此后再无人跟踪提醒J。
4 上周6,副总H对3名电工的职责进行再次分配,AB值长白班,C值长夜班。段长F安排电工B 与C进行工作交接,BC确实交接过,但交接到什么程度2人各执一辞无法详判。但电量不足25000就向上报告的制度是在电表处有明文标示的。
5 副总H出差,本人成为生产系统中在公司的最高领导。
6 上周日晚上24:00整,由于电费不足,全厂停电,当时在场的最高领导某段长Y做如下处理:
安排电工C查找原因;安排所有设备停机;住宿工人回寝室,非住宿工人自行找地方休息,但不得出厂;电话通知我及经理L;
7 我欲安排电工AB紧急加班协同处理此事,打电话给段长F,F关机,我也未查找到AB的电话,未果。
8 电工C当时没有找到原因,到凌晨3点时想起有可能是电费不足导致,打电话给经理L.L通知了负责交电费的部门领导W,W紧急联系电业局,于早8时送电,共停机8小时,此时正是2班交接的时候。
9 老总不在公司,其子大怒,给予W以一千元的处罚。

请问各位朋友,如果你是我,接下来做什么动作呢?
作者: 初学者    时间: 2011-10-30 04:26
老方法,但很有效,多问几个为什么?找到真正的原因,然后再做处罚,而且要经过老总的同意
其实这个要调查的是为什么没有及时的充电费?没有人定时去检查?供电局没有通知?通知没及时的看到?还是其他的




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