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标题: 品质意识 [打印本页]

作者: 浪人 时间: 2011-10-30 00:52
标题: 品质意识
这两天发生两起批量品质事故，都是因为开始是发现异常，但是在开始的阶段负责决策的人放过了异常，造成了大批量的问题产品下线，非常让人痛心。
我在论坛上查看了关于品质意识的帖子，是龙老大写的帖子，讨论的品质意识都是大的品质意识，入要考虑客户利益、要考虑价值等等，但是作为一个一线的QC和班长，他们的品质意识，主要体现在对于出现的异常，要重视异常，要追究到是不是异常的根上，说到底，我认为这方面的意识应该叫做问题意识－－－“这个异常是否是问题？”，危机意识－－“忽略这个异常我会对我有什么影响？”。
不知道同仁们有没有同感，有没有相关的教育资料？

作者: 一壶清茶 时间: 2011-10-30 00:52
在决策时候放过了跟员工的品质意识没关系的啊，我认为如果是一线QC放过去的话，那就是管理上是否给她们的权力太大了？我们是否有更高的决策者能给出最终的措施？
如果是该项目的工程师给出了错误的决策我想就是前期没有做好，对整个项目的跟进和了解没有做足功课！
楼主，你现在的问题不是没发现问题，而是发现了问题无法做出决策，在新项目导入的时候比较常见而已！

作者: 纸水仙 时间: 2011-10-30 00:52
这或许也叫做品质文化吧

作者: 不信网恋 时间: 2011-10-30 00:52
可以签样。无法预知的要求全部上报，专门品质接口人来决定。

作者: 麦田守望者 时间: 2011-10-30 00:52
开始的阶段负责决策的人，是否知道放过去的后果。如果不知，那是无知者无畏！需培训。
如果知道，是明知故犯。需从制度上规范。

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