我也觉得有点歉疚，就讲了，我的三个资格，给我带来的收获与困惑，我说我是一个职业的品质人，我有注册品质工程师的证书，也做品质经理10年，但是我依然感到碰到具体的专业技术问题，必须依靠技术来解决的就束手无策，于是我觉得惶恐，我做了绿带，黑带，学了一大堆统计工具和方法论，但是碰到必须要技术能力才能决定的DOE,碰到技术和经验决定的头脑风暴，我也通常做个旁观者，我依然感到惶恐，我现在有了PMP，我能够看到PMP的惶恐，譬如PMP中品质部分的讲解很肤浅，甚至有些题的正确答案都经不住推敲，我相信就以品质控制而言，我不会给项目经理有多少说三道四的机会的，因此项目经理也一定惶恐不安，我以前在design house 工作的时候，研发的主设计找我来要标准，我告诉他，这个验收的标准是研发提供给我们的，我们不过是按照 testing要求从的众多的case中截取一部分，具体该把那些测试用例，变成产品验收时的测试，也是研发和testing决定的，我们不过是在此基础上，增加抽样方案的要求，研发告诉我，要怎样做才能满足顾客的要求，他心里也恐慌，因为顾客的需求一直在变（这在软件开发很常见，lifecycle是螺旋式）。我说，每一个职业都会有这个职业的困惑，没有任何一种职业能让你了解和掌握所有相关的知识和技能，人只能在有限的一生，去学去做有限的事儿，鲜有人能做到既博又专，深入则变窄，广泛则变浅，深入和拓宽都是不断取舍的过程，你只要选定方向后，就要心安理得的接受这个现实，不能指望自己能变成百科全书。