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标题: 标准是给客户看到,不投诉才是公司真正进货检验标准? [打印本页]

作者: 玩儿    时间: 2011-10-29 22:49
标题: 标准是给客户看到,不投诉才是公司真正进货检验标准?
只要认为客户不投诉进货检验都可以接受。
遇到这样采购,而且技术很牛,你怎么办呢?
检验员检验时每次遇到品质问题,不是先找品质经理,而是先找采购。由采购联系供应商;谁都知道采购跟供应商的关系、、、
而公司的品质管理流程形同虚设。这样的趋势如何扭转?就连制定的技术标准也成了废纸一堆。
作者: 飞天    时间: 2011-10-29 22:49
不投诉,客户不一定会满意。
标准是给客户看,
也是工厂内部要按标准操作。
作者: 老鹰    时间: 2011-10-29 22:49
统一与顾客的标准,
统一你与供方的标准
作者: 阿宇    时间: 2011-10-29 22:49
先理清“作业标准”
再来谈“标准作业”

作业标准:A, B, C, D
日本人:A,B,C,D
中国人:A,D
作者: 提米拉苏    时间: 2011-10-29 22:50
能理解,采购在公司的权力太大了,说不定是老板亲戚吧!




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