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标题: 这样一个品质主管如何做才好 [打印本页]

作者: 苦丁茶 时间: 2011-10-27 14:11
标题: 这样一个品质主管如何做才好
有这样一个外企公司，公司的流程都是按总部规定运行的，老板在国外揺控指挥，大陆这里工厂高管都是从国外请来的，老板请来了所谓精英，对公司的管理及专业知识一点都不懂，不懂当懂瞎指挥，也不按老板规定要流程执行，出现客诉老板首先罚质量部人员的钱，他问什么原因，只要客户投诉就是你质量部没有做好，好多都是质量部在厂内发现问题，厂内高层不解决就这样出货，出了问题还是质量部人员来承担责任罚款。下面的主管没有机会给老板沟通，老板也只相信他从国外请来的精英给他汇报工作，给老板都是报喜不报忧的，老板要看每个部门的周报，都要经过他们审核过后才能发出，对他们不利的全部删除，这样作的很累也作不出成绩，有什么好方法告诉他们，他们就争着向老板邀功。往往他得到老板奖励，出主意的人什么都没有。

作者: 凤歌笑孔丘 时间: 2011-10-27 14:11
真这样就等着倒闭吧

作者: 乖仔 时间: 2011-10-27 14:11
郁闷，谁放谁签字。。。。。。

作者: 封云亭 时间: 2011-10-27 14:11
會不會是品質主管與工廠內的精英們關係沒處理好,或建議調整一下自己的工作方式方法.

作者: 莫邪 时间: 2011-10-27 14:11
如果出库时发现品质问题，品质部可以坚持自己的原则。

作者: 冬夜思春 时间: 2011-10-27 14:11
你没有老板的邮箱吗？
首先，我想问问楼主你想要解决这个问题你可以付出多大的代价？
其实很简单，不负责任的方式就是上面压你你压你下面，这样上面对你没建议，手下人背地里肯定常常“慰问”你。
还有一种，就是楼主做好辞职的准备。等一个机会把事情搞搞大，在这之前你要做的是——收集证据
比如不良品强行放行的你记录日期数量拍照然后留存下来一个样件，然后如果因此造成的客户投诉你也记录下大概的费用损失。再记录证据的同时你每次都要表现出强烈反对出货但是迫于无奈的情形，如此半年。
然后的路有2条，一条你主动兵谏把证据给老板摊牌。第二种你联合外在兵谏，就是找和你关系比较好的客户的SQE
让他帮你把问题告诉老板——方式就是直接向老板投诉。然后老板回来找你你把证据摊牌。

作者: 感觉 时间: 2011-10-27 14:11
如果真这样，这个公司的前途堪忧了。LZ如果为老板和工厂的工人着想，就想办法让老板了解事实真相，不然，直接走人就好。

作者: 飘雪 时间: 2011-10-27 14:11
考虑走人吧。。。。。。。

作者: 苦丁茶 时间: 2011-10-27 14:11
你直接给老板汇报，老板还是要这边人调查反馈，这边一合计，没有待到老板给结果，你都88了，也不是第一次出现了，前几如此。

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