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标题: 品质人的责任和义务（请教+讨论） [打印本页]

作者: 唐诗 时间: 2011-10-27 12:11
标题: 品质人的责任和义务（请教+讨论）
大家好我是一个工作快三年的品质人（应该算是吧），先后在外贸公司，第三方，工作过，现在在一家美资企业做项目的产质量量要求和测试方面的工作，偶尔还去工厂验验货，做做witness（在第三方验过，感觉这家公司的验货不是很专业，连基本流程都没），由于这家公司无详细的工作流程和责任规定（至少我的部门是这样），而且我工作过两家公司了，有自己的想法，总感觉和现在的经理和同事思想有点格格不入：
他们追求无风险操作----提出任何有可能出现问题的细节，严格按照标准执行，然后交给业务和客户去判断。可是这样的话业务会觉得我们在推卸责任，客户也会觉得我们不专业
我的想法是任何事情都是有风险的，风险小的自己就吃下，只有一个能承担风险和责任的人和部门才会在企业里有价值，所以好多我觉得很弱智的问题，比如说图纸上描述无法理解（我理解，但是经理不理解）就不要提了，不过我的大部分工作都要经理过目，唉，感觉好无奈啊。
我理解，产品的品质要求需要大家集思广益，每个人都会有不同的想法，我也接受别人的意见，不过我总觉得品质人的工作应该是结果证明价值（第三方教我的），在货物的开发生产及销售中应起主导作用，而不是只提出问题，报告验货中自己看到的事情，不做任何判断，推掉任何责任。
不知道各位品质人的工作性质是怎么样的，会对产品的风险进行评估吗，会对产品的好坏进行判断吗，会承担风险么，希望大家批评指正

作者: 唐诗 时间: 2011-10-27 12:12
没人回复，自己顶一下吧，把问题简化下：品质人除了制定产质量量要求外，在工作中会不会有通过自己判断风险，评估产质量量，使用性能来对进行发货的判断

作者: hanson 时间: 2011-10-27 12:12
风险评估是非常有必要的，毕竟如果严格按照标准来检验，任何产品都有问题，这时候需要你的综合知识和对产品的熟悉和使用现场的熟悉程度，来评估产品发现的问题会有多大的风险，这样综合判定确定产品是否可以出货。

作者: 老周周 时间: 2011-10-27 12:12
说的有点复杂，简单点责任就是保证产质量量，义务就是在提高产质量量的同时减少品质成本只要为公司好就OK啦

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