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标题: 最近老是被客户投诉啊！ [打印本页]

作者: 欲忘树 时间: 2011-10-27 01:13
标题: 最近老是被客户投诉啊！
最近出到客户的产品老是被客户发现有渗漏现象，而且不是一两种产品啊！

总不能老靠QC增加抽样数来控制吧？

设备本身就经常不稳定。。。郁闷啊！

作者: 榨菜 时间: 2011-10-27 01:13
癡線QC不是全檢的嘛，既然知道問題所在，為何工程師不去分析、解決，而是非等到客户投訴；
1.設備經常不穩定，有没有數據可以體現，
2.IPQC巡檢時有没發現，有没重點管控
3.QC人員的檢出率怎麼樣
4.5W1H

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