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标题: 请教售后流程及出现品质投诉质量部该怎么做？ [打印本页]

作者: 方欣 时间: 2011-10-26 23:19
标题: 请教售后流程及出现品质投诉质量部该怎么做？
以前客诉是有专门的客诉部门负责，现在老总把客诉划到
质量部。刚接手不熟悉。请教如题：？

作者: 虚幻 时间: 2011-10-26 23:19
那就先请教客诉部门的同事。

作者: 封云亭 时间: 2011-10-26 23:19
对啊，先去请教以前处理客诉的同事

作者: 风蓝月 时间: 2011-10-26 23:20
客訴是很痛的事情...................

作者: 小猪带套 时间: 2011-10-26 23:20
即然划过来了，可以请教同事！

作者: 方欣 时间: 2011-10-26 23:20
以前的不信。乱七八糟的。根本不可以做榜样

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