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标题: 供应商管理的烦恼 [打印本页]

作者: 暗暗一笑 时间: 2011-10-25 14:50
标题: 供应商管理的烦恼
最近真的很烦恼，供应商送过来的货被我们发现了有不良品，要退给供应商，但是供应商不承认，说他们发货的时候都是好的，说是我们给弄坏的。有时候货一到我们就安排检验，检验完后马上通知供应商有什么问题，有多少不良品，这个时候有些供应商还好说话，说是同意退货，但是有些不良品是我们在生产过程当中挑出来的不良品，可能时间会比较久了，这种情况供应商就不同意退货了，说是过了这么久，是我们搞坏的，说我们储存不当等等一大堆借口，反正就是不同意退货。很苦恼，不知道大家都是怎么处理这种问题的。先谢谢大家。

作者: 榨菜 时间: 2011-10-25 14:50
自从进了民企偶觉得管理本厂生产比管理供应商难多了供应商吧还能通过其他途径施加压力可这帮大爷连施加压力都不可能
悲哀~

作者: 绝对零度 时间: 2011-10-25 14:50
供应商表现是怎么评分的？供应商会在意什么？你可以控制什么？去挖掘可以搞定供应商的压力！

比如抓到一个显而易见的供应商问题，直接打电话写邮件给对方总经理，叫过来骂一顿！

作者: 暗暗一笑 时间: 2011-10-25 14:51
但问题是这些都是比较小的供应商，我们直接面对的就是老板，我们是在求着人家给我们做，而且只有这一家供应商，老板不同意再找新供应商，这该怎么办呢。

作者: 绝对零度 时间: 2011-10-25 14:51
那你就没压力了才对，你只要把你的所有措施包括邮件，技术支持的记录，意见，都记录下来，该做的都做好，没有人敢说你什么！以后再有问题你只要把相关的东西一摆出来，就OK了！千万要乐观的去处理！咱都是来打工的，不是受气的！搞不定就想上汇报！

作者: 欲忘树 时间: 2011-10-25 14:51
SQE不好做啊，看来。哎~加油啊！

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