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标题: PMP与质量 [打印本页]

作者: 一壶清茶 时间: 2011-10-25 12:47
标题: PMP与质量
先简单介绍一下什么是PMP？
PMP（Project Management Professional）指项目管理专业人士资格认证。美国项目管理协会（PMI）举办的项目管理专业人员（PMP）认证考试在全球180多个国家和地区推广，是目前项目管理领域含金量最高的认证。获取PMP证书，不仅提升项目经理的项目管理水平，也直接体现项目经理的个人竞争力，是项目管理专业人士身份的象征。

为什么要提PMP呢，因为小生去年因为自学6sigma的原因，也去考了1个，对于工资不高的我，学费和考试费真的是很给力啊
中质协编的6西格玛黑带那本书里就介绍了PMP，其实摩托罗拉也是将PMP和质量手法结合后发明了6sigma。

通过PMP的学习，发现了很多对品质工作人员有帮助的技能。
简单总结一下：

1.PMP强调[事业环境因素][组织过程资产]，先解释[事业环境因素]>说白了就是企业文化、组织、流程、市场条件等，企业外部的影响因素，品质人跳槽到一个新环境，有些说如鱼得水，有些说巧妇难于无米之炊，为什么呢，因为每个企业所面临的[事业环境因素]是不同的，比如：外企有很强大的企业文化、组织、流程，但民企这些条件都很难具备。
再来解释一下[组织过程资产]，比如公司内部沟通渠道，有些公司希望用PPT进行报告，而有些用excel报告，还包括，过去的历史经验和数据库，还包括审核流程等，内部的东西比较多，内部品质体系也属于[组织过程资产]。当展开工作时，需要参考[组织过程资产]，有些品质人接受前任的工作时，有的会碰到不知道从何入手，这可能是企业的[组织过程资产]没有建立起来。现在IT技术很发达，可以对自己的工作进行随时备份，有助于企业的[组织过程资产]的积累和成长。

2.PMP强调[干系人]这个概念，[干系人]是什么呢？就是有可能影响你的工作成果和过程的所有的人，品质人特别是现场品管人员，每天要面对各种干系人，如：生产技术.操作者.甚至开发设计都有可能接触，在推进自己的改善工作中，要全面的考虑到与自己有关的干系人有哪些，哪些人对自己的工作成果有正面或负面的影响，有些品质人之所以觉的工作很难做，往往是因为只考虑到自己，没有顾及到与自己工作有关的干系人，说白了就是：大家好才是真的好。
举个小例子：为了做好工作，需要加班，有钱加班大家都有干劲，没钱的话，谁愿意加呢，你跟老板去说，但老板不想支付加班费，怎么办？你自己掏腰包请哥们吃饭吧，老板乐意了，下面的人也高兴了，谁不爽啊，你老婆不爽啊，别忘记，你老婆也是你工作的重要干系人之一。

3.PMP强调镀金是不可取的，这是一个很重要的概念，什么是镀金？就是做计划外的工作，而且是无偿的，哪怕你做的工作有助于提高客户满意度，这是老美的思想，在中国比较流行镀金，说白了就是希望拍客户马屁，估计理解这个需要很长一段时间，质量人员很容易免费加班或者干本应该其他部门干的工作，这是不可取的，要敢于对镀金说：NO

去年拿的PMP，之后又忙跳槽，话说很长时间没复习了，看来还需要抽空复习复习，今天先写这么多。

me的QQ:270783888 有关于PMP的问题可以给我留言。平时都不在，就晚上偶尔会上上线。有空多看书吧

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