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标题: 異常統計方式 [打印本页]

作者: 玩儿 时间: 2011-10-25 12:33
标题: 異常統計方式
不知各位所在公司是否有每周每月對制程/客訴異常進行統計，統計工作是為了持續改善，在統計異常時是否有明確責任歸屬,如果有明確責任歸屬，責任歸屬是如何定義？是依Rootcause定義一個責任歸屬還是依Rootcause和escapepoint定義兩個責任歸屬？

作者: 小韦 时间: 2011-10-25 12:33
我们是两个都要定义

作者: 老周周 时间: 2011-10-25 12:33
我们只定义一个责任归属。

作者: yang13 时间: 2011-10-25 12:33
我们以前也做这种异常分析的，每周，每月都会做，数据分层很细，会按照班组、白班/夜班、工序分，同时对于Rootcause会按照人、机、料、法、环五个方面来进行分析，会累积与上周或上月的趋势图

作者: 笨者天下 时间: 2011-10-25 12:33
我们现在是每月做，与上月做对比！

作者: 闲来听雨 时间: 2011-10-25 12:33
不同的公司很难一概而论,要看谁来介定责任,如果Rootcause都是由质量写成,你分派的任务会有人听吗?

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