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标题: 品质的底线是什么？ [打印本页]

作者: 一路混 时间: 2011-10-25 06:23
标题: 品质的底线是什么？
品质的底线到底是什么？能用？客户不投诉？领导签字？
谈谈你所在公司的最低品质要求，如何提高公司的品质意识，创造良好的氛围？

作者: 太烂了 时间: 2011-10-25 06:23
品质的底线，呵呵，客户不投诉太低了吧，呵呵，满足标准，和客户要求，品质只能是越高越好，争取超越顾客满意，让顾客达到忠诚。
提高品质意识，还是要从培训开始，让每个员工明白品质的意义，让品质与绩效挂色，看看效果怎么样。

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