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标题: ISO9001体系推行的【123456要点】 [打印本页]

作者: 加糖的咖啡    时间: 2011-10-24 18:56
标题: ISO9001体系推行的【123456要点】
为方便记忆与理解,对ISO9001体系做一个总结。希望对初学者有一些帮助,同时也希望抛砖引玉,大家共同探讨体系推行的一些方法与感悟。

【一个中心】
①以顾客为关注焦点
【两个基础】
①领导作用
②全员参与
【三个方法】
①过程方法
②管理的系统方法
③基于事实的决策方法
【四大文件】
①品质手册
②程序文件
③作业指导文件
④表格表单
【五大要素】
①品质管理体系
②管理职责
③资源管理
④产品的实现
⑤测量、分析与改进
【六大程序】
①文件控制
②记录控制
③不合格品控制
⑤内部审核
⑥纠正措施
⑥预防措施
作者: 007    时间: 2011-10-24 18:57
总结得还可以,顶一下,言简意赅!
作者: 加糖的咖啡    时间: 2011-10-24 18:57
严格来说,这些东东早就有了,总结似乎有些谈不上,觉得整理更恰当一些




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