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标题: 品质人的素质要求 [打印本页]

作者: 飘雪 时间: 2011-10-16 13:26
标题: 品质人的素质要求
当我们遇到8D是用来应付客户的,我们的客户同事对我们失去的互信,品质人我想充当着
一个重要的协调沟通的角色,
作为一个品质人首先是否谈谈应该具备的素质呢.特别是做品质的,任何问题都不是我们个人就能解决的.
失去了诚信,谁还会与你协调做事呢.
1,说实话,干实事,做品质如果脱离了数据与事实,如何处理异常.
2,与人共事,培养自己的综合素养,注意言语用词.
3,让人做事,让人感觉对方很重要.
4,注意管理好自己的情绪
5,诚信是立身之本

五常”即仁、义、礼、智、信.古人的智慧结晶.对于品质人未来的路与发展起到什么样的作用呢.
也许我们每天都在忙碌着,我想做一件事情我们需要很多的信息,也许你懂得很多,同时我们需要
身旁的人提供你的信息会更多.

当然不同的生存环境会影响我们的初衷,但是我觉得我们品质人应该具备的素质要求改变了,那未来
的路,我们怎么走呢,无论是生活,还是工作

作者: wqq777 时间: 2011-10-16 13:26
“注意管理好自己的情绪！”这点我深表认同，否则就会衍生不必要的摩擦，如果能秉持“理直气和”的沟通原则，那就更有事半功倍的效果了。

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