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标题: 在新产品开发中遇到个大难题，请大家进来帮个忙 [打印本页]

作者: 圣斗士 时间: 2011-10-15 20:52
标题: 在新产品开发中遇到个大难题，请大家进来帮个忙
事情是这样的，由于公司管理和流程的一些问题，新产品开发并不是严格按照APQP进行，有时某些步骤会合并到一起同时进行
还有一个就是外观件是需要给客户签样的，但我们SDE并不知道客户签样进行到哪一步了，这是很大的一个漏洞
年前一个新项目的其中一个新零件供应商要小批量生产了，需要我这边签个临时样件，我在签样前为了以防万一，专门询问了模具工程师（负责新零件的开发），他告诉我这个零件客户已经批准了，但是签样要过两天才能拿到，可以给供应商签AAR样件了，于是我签了AAR样件给了供应商
现在突然被告知这个零件表面纹理不对，客户拒收了，但采购已经下了几千个订单给供应商，供应商也已经做好了，于是供应商理所当然的说是按照AAR样件生产的，不关他们的事，采购也把所有责任推到我这里，说我已经签了样件，他们只是按系统的需求下订单
现在我该怎么做？愁死我了

作者: 圣斗士 时间: 2011-10-15 20:52
我觉得公司的流程有很大的漏洞，这样一来所有的责任都归到SDE头上了，让SDE很被动，流程问题我会像上级反映，可是当务之急是如何解决现在的问题，大家有什么好的办法？

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