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标题: 质量部品管人员绩效管理规定 [打印本页]

作者: 美堂 时间: 2011-10-13 11:02
标题: 质量部品管人员绩效管理规定
各位大侠，附质量品管人员绩效管理规定文件，请大家多指点，看是否可行及完整，谢谢

1. 目的
为使公司给付之报酬与个人工作绩效的配合更合理化，从而激发员工的工作热情以及更大限度的发挥个人潜力，籍以促进其工作绩效的改进和提高，特制订本制度。
2. 原则
考核人员应严格遵循“公平、公正、公开”之原则，真实地反映被考核人员的实际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。
3. 考核对象
本制度实施的考核对象为品管部IQC、IPQC、OQC及QA等品管人员。
4. 考核方式
采用逐项打分、综合考核的方式，先由品管员自主考核（自评），然后由部门主管考核；品管员自主考核可作为参考，最终考核结果以部门主管考核分数为准。
5. 考核标准
详见附页1
6. 考核周期
每月考核一次，各部门须于每月3日前将上月考核结果提交厂部。
7. 考核流程
部门主管下发考核表——员工自主考核——部门主管考核/签名——员工签名确认———审核/批准——财务核算绩效薪资
8. 绩效薪资的计算方式
绩效薪资=薪水总额（加班除外）×20%×（30-假期天数）/30×考核系数
故：每月实际薪水=底薪（80%全薪）+ 绩效薪资
9. 评分等级与绩效考核系数对照
等级考评分数考核系数
A 96-100 1．5
B 91-95分 1．3
C 81-90分 1．0
D 75-80分 0．7
E 75分以下 0．5
10. 考核效用
10.1每月绩效考核后之考评结果除可作为奖金核发依据外，亦可作为平时工作调配或职务升迁之参照。
10.2被考核人员应根据自身考核情况，以此发现工作中的不足之处，提出《绩效改进
计划》，并采取培训或自主学习的方式，努力提高自身素质，提升工作绩效。
10.3对每月被考核人员等级为C级以下者，其部门主管应指导该员编制《绩效改进计划》，并监督执行；若连续三月或一年内一半以上的考评为E级者作解雇或降级处理。
11. 考核面谈
部门主管每月必须与所有属下人员进行面谈；面谈内容须贯穿考核的全过程，通过面谈达到让被考核者了解自身工作的优、缺点，并对下一阶段工作的期望达成一致建议；
12. 考核申诉
12.1 如员工对考核结果有异议，可向其部门主管提出，部门主管应从公平、公正、科学的角度，在三日内给予合理的答复。
12.2若员工对部门主管的答复仍有异议，则可报请厂部请求调查，厂部在详细了解情况的基础上，一周内给予答复。
12.3若员工申诉行为属恶意攻击或诬告时,则按《员工纪律处份规定》条款追加记小过处分。
13. 本制度经批准后从公布之日起执行，修正亦同。
14. 附表：
14.1《绩效考核表》
14.2《绩效考核标准》
附表1：《绩效考核标准》
序号考核项目考核标准配分参数考核方法考核人
1 工作业绩工作的质量差，经常没有达成质量期望值 10 不满意对相应岗位所具备的工作职责，工作是否正确、清楚、完全主管
工作的质量与预期的期望值相差较大免强
工作的质量及品质一般，较期望值有误差 5-6 好
工作的质量基本达标，较期望值须提高 7-8 很好
工作的质量高，能够完成目标及达成期望值 9-10 优秀
2
知识技能专业知识较窄，技术工作经验较少 2-0 不满意对相应岗位所具备的工作职责，客观的评价其对本职工作应知、应会、应能的专业水平主管
专业知识有所了解，但却缺乏广度和深度 4-2 免强
懂得专业的知识，有一定工作经验 6-4 好
专业知识扎实，作成绩良好 8-6 很好
具备全面的知识，能运用自如，工作经验丰富 10-8 优秀
3 自我学习能力若非一再教导，无法消化 4-0 不满意对相应岗位所具备的工作职责，接受新知识的能力、速度；是否能记忆，能遵循，并予以应用主管
学习缓慢但通常能记住；看似吸收而实际上并没有真正消化 8-4 免强
学习速度尚可，也能记牢，但偶尔还需要向主管请教 12-8 好
学习快速，记忆良好 16-12 很好
超乎寻常的学习速度且完全消化 20-16 优秀
4 执行力执行力差，完全不按规定完成工作 5-0 不满意对相应岗位所具备的工作职责，客观的评价其对本职工作（作业程序/检验/记录等到）的落实性；执行是没有任何借口的，故无须考虑生产/出货紧急等因素主管
执行力较差，工作喜欢找借口完成 10-5 免强
执行力一般，工作规定不能完全执行 15-10 好
执行力较强，能够按规定完成工作 20-15 很好
执行力强，积极完成工作的各项，能积极落实 25-20 优秀
5 沟通协作谈话说服力差，工作不推不动，但求自己方便合适 2-0 不满意对相应岗位所具备的工作职责，客观的评价其与上级、同级或相关部门在沟通协调、团队合作等方面的处理能力主管
谈话说服力较差，只考虑本职工作，对其他事情不闻不问 4-2 免强
谈话说服力一般，理解领导意图，主动为领导分担责任，帮助同事解决问题 6-4 好
谈话说服力较强，充分理解群体目标，乐意为群体目标的实现做贡献 8-6 很好
谈话说服力强，有技巧，不惜牺牲自我，通力合作 10-8 优秀
6 工作态度工作没热情，无责任感，做事粗心大意，对主管敷衍了事 5-0 不满意对相应岗位所具备的工作职责，客观的评价其对工作的责任感、积极性及配合度等方面的优劣主管
工作热情较差，主管交付的工作需要督促方能完成，责任感不强 10-6 免强
工作热情一般，责任感一般，能自动自发完成主管交付的工作 15-11 好
工作热情良好，有责任感，对本身工作感兴趣，不于工作时间开无聊玩笑，工作积极完成较快 20-16 很好
工作很热情，责任感强，信用度高足为他人楷模 25-21 优秀

作者: 小小子 时间: 2011-10-13 11:02
考核的首要条件应该是客观，感觉你的考核条例很多评分都属于主观性的啊，这样操作估计下面牢骚会比较多的。

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