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标题: 闲聊品质奖惩管理规定 [打印本页]

作者: 往事随风 时间: 2011-10-12 20:33
标题: 闲聊品质奖惩管理规定
不以规矩不能成方圆，没有管理制度的约束很难推进品质管理的进步，通过制度约束人和推进按规则操作的执行力，摘取一段供大家来讨论交流：
……
品质奖惩细则：
以下涉及扣分事项介绍如下：本公司每位计件员工品质奖为100元，非计件员工薪水的10%为品质考核奖金，所有人员考核满分为100分，达到满分则对应的品质奖和品质考核奖金不会变化。如考核分数高于100分，则对应的奖金则按比例增加，反之，考核分数低于100分，则对应的奖金则按比例减少。本文件操作由制造部、品质部、技术部配合业务部、财务部执行。
1. 工艺文件、检验卡片、图纸等没有做好发放、回收工作，因过期的文件造成检验出错的，品质部文员、检验组长根据失职行为进行考核扣分1~5分；
2. 进料检验、成品抽检未按检验文件要求进行检验的，对责任人考核扣分1~5分；
3. 查核没有进料检验记录或成品抽检记录的，对责任人考核扣分1~5分，检验组长连带考核扣分1~3分；
4. 因进料漏检造成生产返工或挑选，根据影响程度对责任人考核扣分2~5分，检验组长连带考核扣分2~3分；
5. 未书面经过品质部同意将未经检验的材料、零部件发放到车间的，扣除仓管员考核分2~5分，仓库主管连带扣分2~3分；
6. 不按工艺文件执行，发现一次扣当事人考核分2分，每次累加扣分；当月线长管辖范围内人数违规次数累计超过5次，扣线长考核分2分；当月车间主任管辖范围内人数违规次数超过10次扣车间主任2分；
7. 作业员不按工艺文件操作，造成产品报废，根据影响程度对作业员扣分5~50分；
8. 下道工序发现上道工序轻微不良需返工的奖励下道工序人员5~10分；下道工序发现上道工序严重不良如电性能安全或产品漏装零件的，奖励下道工序人员10~30分；没有做好自检的人员根据情况酌情扣分；
9. 作业员不做首件记录的，发现一次扣当事人考核分2分，每次累加扣分；当月线长管辖范围内人数违规次数累计超过5次，扣线长考核分2分；当月车间主任管辖范围内人数违规次数超过10次扣车间主任2分；
10. 没有做产品标识的，发现一次扣线长考核分1分，当月累计超过3次的，扣车间主任考核分1分；
11. 没有做设备日常保养记录、工量具管理的，发现一次扣责任人考核分1分；
12. 检验员发现问题提出整改，线长拒不执行，造成返工等品质事故，发现一次扣线长考核分10~20分；
13. 品质部开出的《纠正预防措施处理单》给责任单位，责任单位在2天内未将表单填报完整（采取纠正措施、预防措施及执行状况）交给品质部的，发现一次对责任人考核扣分10~20分；
14. 成品抽检发现严重缺陷，根据不良比例对责任人进行考核分扣10~30分，线长连带考核扣分10~20分，一个月累计2次，车间主任扣分5~10分；
15. 未经检验判定合格的成品入库，对责任人进行考核扣分5~10分；
16. 客户投诉，属于生产装配可以发现的缺陷，不良货品的比例超过抽检范围的，对检验人员进行考核扣分5~10分，检验组长考核扣分3~7分，品质工程师、品质副部长及部长考核扣分1~4分；生产单位的作业员、线长、车间主任、部长等管理人员则相应进行考核扣分；如不良货品的比例低于抽检范围的，对责任当事作业员考核扣分5~10分，线长考核扣分3~7分；如客户投诉是设计缺陷，生产装配难以发现，则对产品工程师考核扣分3~7分，技术部副部长及部长考核扣分1~4分。

……

作者: 往事随风 时间: 2011-10-12 20:33
16. 客户投诉，属于生产装配可以发现的缺陷，不良货品的比例超过抽检范围的，对检验人员进行考核扣分5~10分，检验组长考核扣分3~7分，品质副部长及部长考核扣分1~4分；生产单位的作业员、线长、车间主任、部长等管理人员则相应进行考核扣分；如不良货品的比例低于抽检范围的，对责任当事作业员考核扣分5~10分，线长考核扣分3~7分；如客户投诉是设计缺陷，生产装配难以发现，则对产品工程师考核扣分3~7分，技术部副部长及部长考核扣分1~4分；投诉将根据实际情况分析来判定责任人，如装柜产生的不良造成客户投诉则追究装柜人员的责任，进行考核扣分，根据影响度比照以上人员扣分。
17．一个月内未接到客户投诉，给予制造部、品质部以上相关责任人员奖励考核分数5~10分；一个月内当班生产线没有任何外部客户和内部客户（公司内）投诉，则该生产线相关人员可以获得5~10分的考核奖励；一个月内管辖的车间没有任何外部客户和内部客户（公司内）投诉，则车间主任、制造部长可以获得5~10分的考核奖励。

作者: 晴天小猪 时间: 2011-10-12 20:34
品质奖惩一个很重要的内容，就是一定要有否决项，如：1.发生重大品质事故（批量或价值）扣除全部奖金；2.考核低于75分扣除全部奖金；3.年终考核时按12个月计奖，若其中1个月无奖金则扣除1/12；全年有3个月无效奖金者不得评选先进个人。以上供参考。

作者: 佳木 时间: 2011-10-12 20:34
有没有完整的一套啊，我们也正在考虑建立呢

作者: 晴天小猪 时间: 2011-10-12 20:34
这个应该和“零缺陷”考核是一个含义吧？

作者: 往事随风 时间: 2011-10-12 20:34
你这样的处罚太严？务工族也不容易啊，适可而止

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