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标题: 检验常遇到的问题点 [打印本页]

作者: 快乐的老鼠 时间: 2011-10-12 20:09
标题: 检验常遇到的问题点
问题：1。当流程不清晰：
1）特采流程如何走？
2）IQC是先检还是先收再检？
3）内部的限度样本如何确定：严了，生产生产不下，松了，客户投诉，如何办？
4）制造部不理会质量人员

作者: 菜鸟 时间: 2011-10-12 20:09
问题：1。当流程不清晰：
1）特采流程如何走？
2）IQC是先检还是先收再检？
3）内部的限度样本如何确定：严了，生产生产不下，松了，客户投诉，如何办？
4）制造部不理会质量人员
个人观点：
1、根据产质量量法，第一责任人是法人，因此，特采需要法人授权给相关人（研发类），由研发人员批准特采。其他如制造，品保（立法，执法不能采用统一对象）都是无权利批准特采的。
2、收货是商务行为，本身就不能由质保执行，IQC只检不管收不收，只判定合格与否，无收货或者拒收权利，当然IQC要行使意见权。SQE可以行使拒收权利。
3、内部的样本如何确认这只能靠摸索：a、市场的要求（你想严，但市场并不要求太严格，也没必要）；b、同行的要求（总还是要比对手做得好）；c、企业的客观规律（你想严，但是企业目前就这水平，不可能一下下降个100%，SO，要持续改进）
4、制造部不理会质量人员：a、说明制造部人员不理解质量人员，那么要培训。b、质量管理人员（QE）有处罚权。c、不断反馈客诉，告知其所需要承担的法律责任（在平时的沟通中进行培训和洗脑）。
以上个人观点，觉得可以就加分哈。

作者: 天天哈 时间: 2011-10-12 20:09
楼上的观点本人极为赞同!说得不错!!

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