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标题: 谈谈执行力 [打印本页]

作者: 大男人 时间: 2011-10-11 16:15
标题: 谈谈执行力
1、我们的前提
对于管理而言，从它所涉及的对象上分我认为有三个方面：第一就是管人，这是现在你们大多数人的主要工作；第二就是管事，比如会计、船务和我们的吓数师傅；第三就是管物，也就是仓管这类的工作。但大多数的工作都是这三个方面彼此兼而有之，只是重点不同。我做过这三方面的管理工作，最深的体会就是管人最难，要把人管好就更难。这也是天下人都认可的道理，很多经典书上对管理定义时都是这样描述的：所谓管理，其实就是管人。由此看来，管人在我们以后的工作中是何等重要，前面的课中我已经讲了一些方法和技术上的问题，在这一课的开始我要强调我们今后工作的两条重要前提：第一、不懂规矩不给进来，第二、留住那些既懂规矩又有上进心的同事。
我们这里所说的规矩，也就是最基本的职业道德，同时也是我们所有制度的基础，那就是：服从是所有行动的第一步。只有服从，我们的纪律才能立即执行；只有服从，我们的工作才能立即执行；只有服从，我们才能回避对立情绪对工作的困扰；同样只有服从，我们才能杜绝借口可能带给我们的不负责任。单有服从，如果我们的员工没有上进心，那么我们的企业也会没有活力，所以我们不但需要懂规矩的同事，更需要同时有上进心的同事。问泉哪得清如许，自有源头活水来。我们的员工没有上进心，我们也就失去了发展的动力，也就失去源头活水。
2、不懂规矩不给进来
我1994年在一家公司做事时，人事部有一个训导老师专门对所有新进厂的员工包括管理人员进行入厂前三天的培训，这种培训每周一次，听说这个老师是公司用两万元的月薪从北京大学挖来的，那个时候的两万元可能比现在十万元还多，反正我们当时听上去是天文数字，所以感觉这老教授带有神秘色彩，听他的课也特别用心。他开讲的第一个内容就是：有一个十八岁的小姑娘，她只有小学文化，但现在做了你的上司，而你是一个从重点大学来的高材生，她在上班的时间给你交待了你感到很不合理的工作，你会很乐意去做吗？请举手。如果不是很乐意去做的人，今天就不要听我的课了，我们公司不适合你，请你现在出去。其实我当时都不接受这种思想，但那个年代对我们这种穷学生找工作也不是一件容易的事，更主要我还想听他后面的课，所以也就没出去。到现在想来他那时讲的内容比我现在讲给你们的东西要简单的多，只是我没有他的口功好，但必竟我在外企工作了十几年，耳闻目睹了上百家企业，所以你们要珍惜我现在讲的内容。
说来说去，当年北大的教授就是告诉我们一个基本的道理：不懂规矩不给进来。在我后来的工作经历中，我才深刻体会到老教授在当年国内那种思想背景下真还不愧那个天文数字。没有规矩不成方圆，上班时间听从安排努力完成上司分派的任务这是天经地仪的事，如果这么简单的道理都不懂的人我们还让他进来做什么？
3、留住那些既懂规矩又有上进心的同事
在老教授的基础上，我加了第二大前提，针对我们这些已经进来的人，特别是我们这些管理人员：留住那些既懂规矩又有上进心的同事。有女孩子经常问找对象哪种男人最好，我回答她们，有两颗心的男人最好：第一颗心就是责任心，对家庭对亲友对社会都要有一颗责任心，对社会对亲友没有责任心，也就很难讲他会对家庭有什么责任心，哦，原来责任心的多种类别是联系在一起的，从大的非自私的方面很容易就可以看到小的自私的方面，掌握了这事物中的辩证关系就那么容易选对象了；第二颗心就是事业心，常言道，无志不是男儿，你没有事业心也就是没目标，没进取精神，如果你一无所有但还有进取精神，“那这就跟你走”，原来她就“爱你一无所有”，如果你仅在物质上富有但没有进取精神，几年以后家产吃尽，真还不如那一无所有了。所以嫁男人一定要看他有没有这两颗心，其它都不重要。可别找那三心的，三心二意就不好了。
只要我们努力，这世界上没有我们做不到的事。这也是我们公司推行执行文化的一个重大方面。我们要把这种思想推行到我们的员工中，将个人的发展和公司的发展联系在一起。
4、做最优秀的员工
我们在前面已经讲了，服从是行动的第一步，我们的执行文化就是要立即行动，不找任何理由，视服从为美德，为所有规矩的根本。理由和借口是拖延的温床，工作中事无大小，只有执行。单会服从并不是我们最优秀的员工，最优秀的员工是全力以赴的员工，他们在完成任务的同时，是在努力地利用那不到一分钟的时间去多拉两转机或多烫半件衫。我们执行文化对优秀的理解有下面十条。
第一、不忘初衷虚心学习。也就是要时刻牢记企业的经营理理念和奋斗目标，同时能不断学习进步。第二、有责任意识。没有责任心的人不是成熟的人，也就不可能是优秀的员工。第三、自动自发地工作而没有任何借口。这种人放在任何地方都容易成功，美国西点军校就是在没有任何借口的口号下成就了很多世界五百强的企业家的。第四、爱护企业能和企业成为一体。一个人除了吃饭睡觉大部分时间都在企业中度过，企业是自己的第二个家。第五、不自私能为团队着想。一根筷子是很容易折断的，但一把筷子就折不断了。第六、时刻保持热忱和积极的心态。事情的成功与否，很大程度取决于这种心态，非成功不可的决心是成功的一多半。第七、不墨守成规经常出新。因为创新力是企业发展的永恒动力。第八、能作正确的价值判断。大而言之，有对人生、对公司理念的看法，小而言之，对日常工作甚至一个动作，都有价值判断力。第九、能得体支使上司。能提出负责任的意见并设法让上司同意，对正确的东西要坚持到底。第十、懂得节省和懂得算帐。所用的财富只能是在节省和计划中产生，市场经济决不是黑社会，你没有可能去发意外之财。
5、超越雇用关系
我感到执行文化的最高境界就是超越雇用关系。我们可以从下面三点来理解这个观点，如果大家能接受这一点，会对大家带来很多好处，我出来做事十多年了，但都是在五年前的一次去江西办事的火车上受一位出差的老教授点拔才悟出这其中的真理。现在把它拿出来同大家分享。
第一、融入当地生活，千万别用打工者的身份看待自己。很多老板，他已经有了够几辈人都花不完的钱，但他为什么还要奔波？从这种意义上来讲，企业已经是大家的企业，我们每个人都是创业者，我们不是受用于人，我们尽可能用主人态度去看待我们的工作，这样我们工作起来才不会很累。因为做自己的事情，大家很少会觉得累，对吗？也只有这样，我们才觉得那些厂纪厂规是多么顺眼啊。也只有这样，我们才不会老是抱怨在别人的城市好孤独。我早年在这方面特别严重，做了七八年不敢置多一样东西，全部家当算在一起也不过几百元，受老教授点拔之后一年当中就买了上万元的家当，还是感到把东西放在这儿比放在老家好用，也经常提醒自己，其实我们不比本地人少长一条腿。以前不想学这儿的白话，总觉得哪天要回归故里，所以错失了说白话的最佳时期，后来怕同事笑话做了七八年都讲不好就干脆只听不讲了。所以我们一定要融入当地生活，把工作看成长期的事情，对公司的长远发展多些责任心。这种做法和心态对自己非常有好处。
第二、工作是我们要用生命去做的事情，并不仅仅是谋生的手段。工作只是社会分工的不同，没有高低贵贱之分，皇帝和农民一样是做事，我们不要自己看不起自己。做管理人员不可高高在上，管理其本质只是一种服务工作，第一是对上级服务，第二是对下级服务。所有的目的是为公司服务,让工人生产更多更好的产品，我们的一切工作都是为这一条，而不是让你在那里摆架子做老爷。人的生命不是用来吃饭的，因为这一点动物也可以做到，人的生命是拿来工作的，用来创造成绩。所以我们应该带着热情去工作，不能愧对生命。我们努力去做了，优劣自有评说，天道酬劳，懒人决不会有好的未来。
第三、对企业的忠诚很大程度表现在自动自发工作所产生的荣誉感上。忠诚于自己的公司，做一天就要努力一天。对自己的成绩和公司的成绩都要有一种荣誉感，努力去创造和体会这种荣誉感，这样我们就会有无穷的力量和愉快的心情。同时怀抱一颗感恩的心，对公司，对同事，都要有这种心态。我一直以来就抱着这种心态来看待同我一起工作的员工，我深切地感到我的所有成绩都是大家同我一起创造的，比如我现在能在这里工作下去，比如我们将来可能出现的美好变化，比如我们公司的最终前景，如果没有你们的努力，肯定一切都是空谈。
这一课我就讲完了，再次表示对大家努力工作的感激。让我们一起来超越雇关系，把自己的大家庭经营更好。

作者: 娃娃 时间: 2011-10-11 16:15
管理者用来培训被管理者的好教材

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