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标题: 合理化四步骤 [打印本页]

作者: 飞羽    时间: 2011-10-11 15:17
标题: 合理化四步骤
改善不可操之过急,一定要按部就班地改善,否则很可能欲速则不达。方法改善可以定成合理化的四个步骤,这四
个步骤分别叫做消化、融化、活化和同化。
1.消化:了解目的,熟悉方法
消化是了解目的、熟悉方法。目的不对,方法不会成功,比如做5S目的是什么,做六个西格玛目的何在,为什么要
做ERP。很多企业盲目地去做,最后失败的也多。
企业必须要知道自己做的改善,目的究竟是什么。如果只是听了一些时髦的词,上了自以为很有用的课,就囫囵吞
枣地去做改善,这肯定是不会成功的。一定要消化,弄清楚目的和方法之后,再进行下一步。
2.融化:调试可用的企业体质及文化
一个企业有历史就有文化,有文化就有不同的体制,体制不同了绝对不能原封不动地移植其他企业成功的文化,而
是要经过调试,让它适合本企业的文化及体制了再去移植。
3.活化:PDCA的循环
引进来之后要做到活化,活化就是PDCA循环,这一点在以后会有较详细的介绍。很多人都知道PDCA,但PDCA要如何
循环,恐怕很多企业做不到。
4.同化:形成经营理念,达成全员共识
同化就是形成经营理念,达成全员共识,这是一个永无止境的过程。例如,公司的质量政策每一个基层员工都知道
吗?如果连执行者都不知道,也不认同,那又如何能够贯彻质量政策呢?公司不断地有新人进来,原有的人员又要不断
地提升,如果不知道,又如何能达成全员共识呢?所以形成经营理念,达成全员共识,是永无止境的努力目标。
PDCA循环不已
再差的管理,只要实行PDCA循环,都能提升成为适用的管理;再完美的管理,如果不能实行PDCA循环,最后都会成
为不堪用的东西。如果没有实战经验的话,是很难做到PDCA循环不已的。那如何让PDCA循环不已?PDCA循环不已的图如
下:
图6-1 PDCA循环不已图
1.正常计划、异常计划、优势计划
PDCA里面最重要的内容在于P(计划)。计划的重要性,前面已经有过非常详细的介绍,但为什么最后这个计划不能
执行呢?这是因为在制定计划的时候,可能只作了一切顺利的正常计划,而没有其他的预备方案。实际上所作的计划应
该包括正常计划、异常计划和优势计划。
 正常计划
设想在一切顺利的情况下,就能成功的计划。
 异常计划
设想在一切不顺利的情况之下,应该采用哪些对策来应对这种不顺利局面的计划。
 优势计划
第十讲 工作及方法改善(下) Page 2 of 3
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计划执行完成之后,自己要进步,与同业比要有优势的计划。
2.人人有责,各自负责
很多公司的检查,即PDCA中的C, check做不好。
管理中常说,异常查核,人人有责。但在实际工作中虽说是人人有责,却往往是人人无责。所以要做好C,就要确定
个人查核点,各自服从。每个人把自己岗位上的异常检查出来,其他事不要管。
3.异常比率控制在不影响正常工作的范围内
只是人人有责、各自负责还不够。如果异常多于正常,那就会查不胜查,连正常工作都做不好了。这个时候检查是
没有用的,应该回过头来修改计划。因此说,必须把异常查核的工作比率控制在不影响正常工作的范围之内。查核出异
常不必强调改正,它正是检查的副产品,查到异常,自然会去改正。
4.落实与贯彻
PDCA中,A, Action叫改正,改正有两点:
 纠正违规
如果动作不标准,造成异常,就要去纠正。
 修订标准
如果标准有问题,就要去修正不合标准的行为或者修订不合适的标准。
作者: 感觉    时间: 2011-10-11 15:17
原来是说改善的,
这第4点.同化:形成经营理念,达成全员共识
这个说起来容易,做起来则不容易,需要一个相当长的过程。
作者: 飞羽    时间: 2011-10-11 15:17
都有同感~~~~~~~~~~~~~~




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